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SUBJECT 렌느의 소중한 고객님, 후기 감사드려요 ♡
WRITER re**** (ip:)
  • DATE 2020-03-06
  • VIEW 104
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안녕하세요 고객님 렌느 입니다~^_^*



반품 건 그대로 발송 된 부분이 아닌,

저희는 제품 꼼꼼히 포장 후 투명 비닐 팩에 한번 제품을 포장 한 후, 폴리백에 담아서 배송을 도와드리는 부분 입니다 : )

배송시 다른 제품들과 섞이며 발생되는 압력으로 인해 안쪽이 터져서 배송 받으신 것 같으세요 T_T

이 부분 오해 없으시길 바라며 답변 도와드립니다T_T

조금 더 택배사 측과 상의하여 안전한 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.


구매해주신 상품 예쁘게 착용해주시구요~!

앞으로 더 예쁜상품 올려드릴 수 있도록 노력하는 렌느 되겠습니다!

고객님의 소중한 상품평 감사드립니다 ♥


[ Original Message ]
근데 누가 뜯었다가 반품한거 그냥 그대로 보내신건지 택배 열어보니 개별 속 봉투는 완전 난도질돼서 상품 다 드러난 상태로 물건이 도착했어요 ... 옷에는 문제가 없어서 그냥 입겠지만 엄청 기대하고 받았는데 기분이 안좋았어요! 다음부터는 상품검수 제대로 하고 보내주세요!
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